一份完整的商業(yè)計劃書包括以下部分1、封面和目錄商業(yè)計劃封面看起來要既專業(yè)又可提供聯(lián)系信息,如果對投資人遞交,最好能夠美觀漂亮,并附上保密說明,而準(zhǔn)確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內(nèi)容。 2、行政性總結(jié)這是一個非常重要的綱領(lǐng)性前言,主要是概括介紹企業(yè)的來源、性質(zhì)、目標(biāo)和策略,產(chǎn)品和服務(wù)的特點,市場潛力和競爭優(yōu)勢,管理隊伍的業(yè)績和其他資源,企業(yè)預(yù)期的財政狀況及融資需求等信息。 3、企業(yè)描述將企業(yè)的歷史、起源及組織形式作出介紹,并重點說明企業(yè)未來的主要目標(biāo)(包括長期和短期),企業(yè)所供產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)及可行性,這些產(chǎn)品和服務(wù)所針對的市場以及當(dāng)前的銷售額,企業(yè)當(dāng)前的資金投入和準(zhǔn)備進軍的市場領(lǐng)域及管理團隊與資源。 4、市場分析描述企業(yè)定位行業(yè)的市場狀況,指出市場的規(guī)模、預(yù)期增長速度和其他重要環(huán)節(jié),包括市場趨勢,目標(biāo)顧客特征,市場研究或統(tǒng)計,市場對產(chǎn)品和服務(wù)的接受模式和程度,對投資者而言,要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。 5、競爭分析明確指出與企業(yè)競爭的同類產(chǎn)品和服務(wù),分析競爭態(tài)勢和確認競爭者信息,包括競爭者的身份、來源和所占市場份額,他們的優(yōu)點和弱點,最近的市場變化趨勢等,同時認真比較企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)在價格、質(zhì)量、功能等方面有何不同,解釋企業(yè)為什么能夠贏得競爭。 6、產(chǎn)品和服務(wù)列舉企業(yè)當(dāng)前所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型,以及將來的產(chǎn)品和服務(wù)計劃,陳述產(chǎn)品和服務(wù)的獨到之處,包括成本、質(zhì)量、功能、可靠性和價格等,指出產(chǎn)品所處生命周期或開發(fā)進展,如果本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有獨特競爭優(yōu)勢,應(yīng)該指出保護性措施和策略。 7、財務(wù)計劃包括企業(yè)的實際財務(wù)狀況,預(yù)期的資金來源和使用,資產(chǎn)負債表,預(yù)期收入(利潤和虧損狀況)以及現(xiàn)金流量預(yù)測等。 這部分內(nèi)容是商業(yè)計劃的關(guān)鍵部分,’制定過程中最好能尋求會計師和其他專業(yè)人士的幫助,財務(wù)預(yù)測的設(shè)想總是先于實際的數(shù)字,所以,預(yù)測要現(xiàn)實合理并且可行。 8、附錄這部分應(yīng)附上關(guān)鍵人員的履歷、職位,組織機構(gòu)圖表,預(yù)期市場信息,財務(wù)報表以及商業(yè)計劃中陳述的其他數(shù)據(jù)資源等。 擴展資料商業(yè)計劃書可分為四類,即微型計劃書、工作計劃書、提交計劃書及電子計劃書。 1.微型計劃書可以有把握的說,幾乎每個商業(yè)理念都起始于某種微型計劃。 微型計劃篇幅不限,應(yīng)當(dāng)包括的關(guān)鍵內(nèi)容有商業(yè)理念、需求、市場營銷計劃以及財務(wù)報表等,特別是現(xiàn)金流動、收入預(yù)測以及資產(chǎn)負債表。 2.工作計劃書工作計劃書是運作企業(yè)的工具,將利用較長篇幅處理細節(jié),敘述應(yīng)簡潔。 作為給內(nèi)部人員使用的指導(dǎo)性文件,工作計劃書不必糾結(jié)于排版、裝訂等方面,但在事實和數(shù)據(jù)方面的內(nèi)在統(tǒng)一對于工作計劃書和其他外向計劃書同樣重要。 3.提交計劃書盡管提交計劃書與工作計劃書有幾乎相同的信息量,但在風(fēng)格上有些不同,除用語要求有所不同之外,提交計劃書還應(yīng)包括一些投資人所需要的關(guān)于所有競爭壓力與風(fēng)險的附加內(nèi)容。 4.電子計劃書在計算機應(yīng)用普及的今天,電子版商業(yè)計劃書以其速度快、傳送便捷、形式直觀、成本低廉等優(yōu)勢得到了廣泛應(yīng)用。 但電子計劃書更易復(fù)制和傳播,不利于有關(guān)信息的保密,因此也不能完全替代紙張式計劃書。 參考資料來源:百度百科——商業(yè)計劃書
很多企業(yè)著急推廣,知道參加展會的效果不錯,就盲目地報名去參展,事先也沒有進行詳細地準(zhǔn)備與策劃,展會結(jié)束后沒有達到預(yù)期的效果,就會抱怨展會沒效果,這是沒有道理的。 下面就介紹參展前需要了解的5大要素給您,祝您事半功倍!一、展臺:展會營銷的基石在展會再上,訂購一個面積較大的展臺對于營銷是很有必要的,再利用吸引眼球的展臺設(shè)計、獨具特色的展品陳列會為你帶來很多的客戶。 展臺設(shè)計要符合大眾的審美要求,方便參與,不要太過于復(fù)雜,因為展臺時為企業(yè)服務(wù),為營銷服務(wù),而不是過度強調(diào)外觀花哨。 二、畫冊:給客戶一個明了的介紹很多的參展商都會認識到畫冊在展會營銷中的地位,也都會印刷出自己的產(chǎn)品圖冊。 利用印刷品所特有的宣傳功能和傳遞信息的作用,給客戶提供一個直觀、方便的閱讀,也為會展?fàn)I銷提供了一個除口頭之外的溝通平臺。 好的畫冊是營銷的利器,也是企業(yè)的窗口,同時還能為營銷服務(wù)的。 展會的畫冊要區(qū)別于其他的畫冊,不要過厚也不要過薄,整本畫冊不能僅僅是產(chǎn)品介紹,還要有有精神有靈性的企業(yè)文化,因為很多交易都是在認同企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)的。 三、名片:不可忽略的細節(jié)名片,是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較為活躍的因素,同時也是會展?fàn)I銷過程中最簡明的平臺。 在印制名片時不能僅僅只是有電話地址等這些基本信息,當(dāng)然也不能太花里胡哨,因為你既不是搞藝術(shù)的,也不是參觀者,賣出產(chǎn)品才是你的價值所在。 四、策劃:成功與否的關(guān)鍵據(jù)說,企業(yè)用參加展會的形式來拓展市場的成本要比其他傳統(tǒng)形式節(jié)省40%以上,同時,還大大節(jié)省了促銷的時間,那么,企業(yè)要怎樣做才能充分發(fā)揮展會的作用呢?展會策劃最簡單的就是擬定一份詳細可行的參展方案,專業(yè)一點的可以將創(chuàng)意、花樣等聯(lián)系在一起。 無論怎樣,這個過程都必須完成與展會相關(guān)的一切事物,細化到人,責(zé)任到人,因為沒有執(zhí)行的策劃時荒涼的。 五、講解:人際傳播高于一切展會營銷可以說是人與人之間的營銷,是基于口頭傳播與實體展示相結(jié)合的多渠道的一種銷售模式。 “沒有不購買的客戶,只有不了解的客戶”,所以讓客戶了解你的產(chǎn)品是首要的問題。 那么現(xiàn)場的操作與講解方式是最有效的一種方式,負責(zé)講解與操作的人員需要對產(chǎn)品極為熟悉,可以回答客戶的一切問題,這就要求,在參展之前,要加強鍛煉,反復(fù)演示,將所有的信息與數(shù)據(jù)熟記于心。 對此,你有什么看法嗎?歡迎在下方評論區(qū)留言討論,當(dāng)然也可以關(guān)注公眾號【Hornet大黃蜂設(shè)計】和我交流喔~
觀察一些知名品牌營銷動作的背后實質(zhì),可以概括:營銷=銷量+口碑。 銷量需要流量留存,而口碑直接與顧客滿意度有關(guān)。 1、留客才是餐企持久發(fā)展的命脈無論是麥當(dāng)勞的手機自助點餐還是瑞幸咖啡的裂變分享,餐飲企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心就是“留客”!因此,單一的“流量”很難為餐企創(chuàng)造價值,而“流量變現(xiàn)”才是餐企需要關(guān)注的。 “變現(xiàn)”的關(guān)鍵就在于“把客留住”。 能夠快速轉(zhuǎn)化會員的模式以前也分享過,在這兒就不多說了!而目前餐飲企業(yè)亟需解決的是“高流失率”。 由于99%的餐企的留存后續(xù)動作都存在不同程度的缺失或缺陷,才讓會員難以發(fā)揮預(yù)期的“消費帶動力”。 因此,除了精準(zhǔn)的標(biāo)簽化顧客畫像,對顧客進行分層管理,還需要用差異化的營銷政策激勵不同消費特點的顧客。 拿天財商龍會員營銷管理系統(tǒng)舉例,可根據(jù)消費金額和次數(shù)對會員進行分層,并可根據(jù)餐飲企業(yè)需求自定義管理顧客,讓營銷更有效。 這樣,配合標(biāo)簽化營銷的精準(zhǔn)及顧客全生命周期的管理,餐飲企業(yè)就可以用較低的營銷成本實現(xiàn)較高的營銷響應(yīng)度。 2、用顧客滿意度保證復(fù)購率口碑在營銷中是很重要的一方面,而現(xiàn)在的會員管理系統(tǒng)也都提供口碑評價這一功能模塊。 完善的評價功能、對顧客評價進行分析,讓餐企可以從整體上掌握顧客對餐廳/菜品/服務(wù)/環(huán)境等方面的認知;將顧客評價及時發(fā)送至店長或服務(wù)員手機上,方便門店及時對顧客評價做出反映,用顧客關(guān)懷提升消費體驗,為二次消費奠定良好基礎(chǔ)。 3、會員營銷,避免雷區(qū)(1)把會員營銷等同于會員管理,認為所有的會員權(quán)益設(shè)定后,顧客就會來,拉新的顧客就會成為營業(yè)額貢獻。 沒有基礎(chǔ)年度規(guī)劃的會員數(shù)據(jù)管理,也就無法進行接下來的營銷活動。 (2)很多企業(yè)做會員,既要儲值金額非常漂亮,同時也要會員數(shù)據(jù)(通常理解為粉絲)非常好看。 作為商場、街區(qū)、社區(qū)顧客屬性會有不同,還受品類的影響,因此是先跑積分會員數(shù)據(jù)還是做扎實會員儲值,這是需要在一開始品牌策略時就要規(guī)劃好的。 (3)把粉絲等于會員的做法,是當(dāng)下很多企業(yè)的通病。 粉絲大多數(shù)通過營銷動作來管理,而會員作為會再次來的組織成員,是需要一套體系來維持的,兩者在管理上有本質(zhì)的卻別。 (4)很多企業(yè)把會員管理當(dāng)作是市場部的工作,認為會員管理就是管理好會員,最后的結(jié)果是一些怨聲載道,后勤舉步維艱。 最關(guān)鍵的問題,會員的推導(dǎo)一定是一把手工程。 試想一下,你企業(yè)最寶貴的財富一個是員工,一個是會員(最忠實的顧客),還有什么理由輕易授權(quán)的呢。 關(guān)于餐飲經(jīng)營的方方面面,歡迎向我們發(fā)起提問。